ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ okace

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้") กับ okace ("บริษัท" "แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ okace.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง เรียกดู ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม okace ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

okace ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ

2. คุณสมบัติของผู้ใช้และการลงทะเบียน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ okace ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• มีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาได้อย่างสมบูรณ์
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้งานจาก okace ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ okace หรือบริษัทในเครือ

okace ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากผู้ใช้ทุกรายก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย

3. นโยบายบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งที่อยู่จัดส่ง การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดโบนัสถูกยกเลิกทั้งสิ้น

ความรับผิดชอบของผู้ใช้เกี่ยวกับบัญชีมีดังนี้:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง okace ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่โอน ขาย หรือยกบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่าในทางใด

okace จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หรือจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้เอง

4. การฝากและถอนเงิน

okace รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ พร้อมเพย์ ทรูมันนี่วอลเล็ท K PLUS กรุงไทย SCB Easy กรุงเทพ กรุงศรี TMB รวมถึง Bitcoin และ USDT สำหรับสกุลเงินดิจิทัล

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿10 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ระยะเวลาดำเนินการถอน: 1–5 นาทีสำหรับช่องทางอัตโนมัติ
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี okace เท่านั้น
• okace ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบในกรณีที่พบธุรกรรมผิดปกติ

เงินฝากทั้งหมดต้องมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมายและเป็นของผู้ใช้เองเท่านั้น okace ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด และอาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น

5. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ okace อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ ผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน โดยระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำเทิร์นครบตามเงื่อนไขก่อนเท่านั้น
• okace ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไขหรือพฤติกรรมผิดปกติ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันต่ำความเสี่ยงเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัส (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

okace ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของ okace เกี่ยวกับการอนุมัติโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด

6. กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

ผู้ใช้รับทราบว่าการเดิมพันทุกประเภทบน okace มีความเสี่ยง และยอมรับว่าตนเองตัดสินใจเดิมพันด้วยความสมัครใจโดยเข้าใจความเสี่ยงนั้นอย่างเต็มที่

• ผลการเล่นเกมและการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถย้อนกลับได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม okace จะดำเนินการตรวจสอบและชี้แจงผลตามข้อมูลระบบ
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดด้านราคาหรือข้อมูล okace ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้น
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันในทุกรูปแบบ
• ห้ามใช้กลยุทธ์ที่มุ่งเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นรายอื่นอย่างไม่เป็นธรรม

7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

okace ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกทางการเงินหรือวิธีแก้ปัญหาชีวิต

เครื่องมือที่ okace จัดให้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งวงเงินเดิมพันและวงเงินขาดทุนสูงสุด
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period) 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• การขอปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร
• ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลและองค์กรช่วยเหลือผู้ติดการพนัน

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักประสบปัญหาจากการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน okace ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

8. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม okace:

• ฉ้อโกง หลอกลวง หรือพยายามจัดการผลการเดิมพันด้วยวิธีใดก็ตาม
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการ
• สร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• คุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมต่อพนักงาน okace หรือผู้ใช้รายอื่น
• พยายามเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

การกระทำข้างต้นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง okace ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงิน และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

okace ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะคืนให้ภายใน 5–7 วันทำการหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น โดยต้องไม่มียอดเทิร์นโบนัสค้างอยู่

10. ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต okace จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจาก:

• การสูญเสียจากการเดิมพันทุกประเภท ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เอง
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือการบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้
• ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล่าช้าจากผู้ให้บริการข้อมูลภายนอก
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้

okace ให้บริการในสภาพ "As Is" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด แม้ว่าเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพ

11. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม okace เป็นของ okace หรือได้รับอนุญาตการใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก okace ก่อน การละเมิดสิทธิ ์ทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ okace จดทะเบียนดำเนินงาน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้ให้อยู่ภายใต้การพิจารณาของศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน okace ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]